Chính sách bảo hành

Sản phẩm Máy Massage Purovics được CÔNG TY TNHH HYUNMI KOREA áp dụng chính sách bảo hành 1 ĐỔI 1 trong thời hạn 01 năm, tính từ ngày mua hàng theo hóa đơn hoặc chứng từ hợp lệ.

Điều kiện áp dụng bảo hành

• Sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
• Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành, không có dấu hiệu va đập, rơi vỡ, vào nước hoặc tự ý tháo lắp, sửa chữa
• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo quy định

Trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành

• Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn
• Sản phẩm bị tác động ngoại lực như rơi vỡ, cháy nổ, vào nước
• Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành

Quy trình bảo hành

1. Khách hàng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của CÔNG TY TNHH HYUNMI KOREA để thông báo tình trạng sản phẩm.
2. Cung cấp đầy đủ thông tin mua hàng và mô tả lỗi gặp phải.
3. CÔNG TY TNHH HYUNMI KOREA tiến hành kiểm tra và thực hiện đổi mới sản phẩm trong thời gian sớm nhất theo đúng chính sách đã cam kết.